Социологический опрос населения по оценке качества муниципальной услуги «Подготовка и организация проведения концертов, конкурсов, творческих вечеров» за II полугодие 2016 года

Подробности

Опубликовано 28.02.2017 17:09

Уважаемый участник опроса!

Благодарим Вас за желание и согласие принять участие в этом важном мероприятии, направленном на изучение общественного мнения в целях оценки качества данной  муниципальной услуги. Ваше мнение будет учтено и сыграет важную роль в успешном проведении исследования.


(Анкета анонимна)

Дата:  25-29 января 2017г.  

Место: с. Cемибалки, ул.Ленина № 14,  здание МБУК «СДК   с.Семибалки»

Опрос проводился среди 50 человек.

1. Как часто Вы посещаете культурно-массовые мероприятия исполнительского характера (концерты, конкурсы, творческие вечера), мероприятия? (выберите один из вариантов)

а) часто – 33 чел.; 66 %;

б) достаточно часто – 15 чел.; 30 %;

в) редко – 1 чел.; 2 %;

г) не посещаю - 1 чел.; 2 %.



2. Устраивает ли Вас качество оказания данной муниципальной услуги? (выберите один из вариантов)

а) устраивает полностью – 25 чел.; 50%;

б) устраивает в определенной степени – 20 чел.; 40 %;

в) устраивает, но с большими оговорками – 5 чел.; 10 %;

г) не устраивает.



3. Как Вы оцениваете состояние здания, в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)

а) ремонт не требуется –0 чел; 0%

б) требуется капитальный ремонт – 0 чел.; 0 %;

в) требуется косметический ремонт – 50 чел.; 100 %;

г) не устраивает.



4. Как Вы оцениваете состояние инвентаря (мебели и др.) организации (учреждения), в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)

а) отличное –48 чел.; 96 %;

б) хорошее – 2 чел.; 4 %;

в) удовлетворительное –0 чел.; 0 %;

г) непригодно для использования – 0 чел.; 0 %.



5. Устраивает ли  Вас график работы организации (учреждения), в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)

а) полностью устраивает – 42 чел.; 84 %;

б) вполне устраивает –5 чел.; 10 %;

в) устраивает, но не полностью 3 чел; 6 %;

г) не устраивает.



6.Удовлетворены ли  Вы возможностью получения справочной информации об оказываемой муниципальной услуге? (выберите один из вариантов)



а) удовлетворен полностью - 45 чел.; 90 %;

б) удовлетворен – 5 чел.; 10 %;

в) скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

г) неудовлетворен.



7. Удовлетворены ли  Вы компетентностью сотрудников  организации (учреждения), в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)

а) удовлетворен полностью – 39 чел.; 78 %;

б) удовлетворен – 11 чел.;22 %;

в) скорее удовлетворен, чем не удовлетворён;

г) неудовлетворен.



8. Напишите, пожалуйста, свои предложения  и замечания к качеству данной муниципальной услуги (в произвольной форме):



Возобновить деятельность бальных танцев.



Благодарим за сотрудничество!