Социологический опрос населения по оценке качества муниципальной услуги «Подготовка и организация проведения концертов, конкурсов, творческих вечеров» за II полугодие 2016 года
- Подробности
- Опубликовано 28.02.2017 17:08
Благодарим Вас за желание и согласие принять участие в этом важном мероприятии, направленном на изучение общественного мнения в целях оценки качества данной муниципальной услуги. Ваше мнение будет учтено и сыграет важную роль в успешном проведении исследования.
(Анкета анонимна)
Дата: 25-29 января 2017г.
Место: с. Cемибалки, ул.Ленина № 14, здание МБУК «СДК с.Семибалки»
Опрос проводился среди 50 человек.
1. Как часто Вы посещаете культурно-массовые мероприятия исполнительского характера (концерты, конкурсы, творческие вечера), мероприятия? (выберите один из вариантов)
а) часто – 33 чел.; 66 %;
б) достаточно часто – 15 чел.; 30 %;
в) редко – 1 чел.; 2 %;
г) не посещаю - 1 чел.; 2 %.
2. Устраивает ли Вас качество оказания данной муниципальной услуги? (выберите один из вариантов)
а) устраивает полностью – 25 чел.; 50%;
б) устраивает в определенной степени – 20 чел.; 40 %;
в) устраивает, но с большими оговорками – 5 чел.; 10 %;
г) не устраивает.
3. Как Вы оцениваете состояние здания, в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)
а) ремонт не требуется –0 чел; 0%
б) требуется капитальный ремонт – 0 чел.; 0 %;
в) требуется косметический ремонт – 50 чел.; 100 %;
г) не устраивает.
4. Как Вы оцениваете состояние инвентаря (мебели и др.) организации (учреждения), в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)
а) отличное –48 чел.; 96 %;
б) хорошее – 2 чел.; 4 %;
в) удовлетворительное –0 чел.; 0 %;
г) непригодно для использования – 0 чел.; 0 %.
5. Устраивает ли Вас график работы организации (учреждения), в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)
а) полностью устраивает – 42 чел.; 84 %;
б) вполне устраивает –5 чел.; 10 %;
в) устраивает, но не полностью 3 чел; 6 %;
г) не устраивает.
6.Удовлетворены ли Вы возможностью получения справочной информации об оказываемой муниципальной услуге? (выберите один из вариантов)
а) удовлетворен полностью - 45 чел.; 90 %;
б) удовлетворен – 5 чел.; 10 %;
в) скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;
г) неудовлетворен.
7. Удовлетворены ли Вы компетентностью сотрудников организации (учреждения), в котором осуществляется предоставление услуги? (выберите один из вариантов)
а) удовлетворен полностью – 39 чел.; 78 %;
б) удовлетворен – 11 чел.;22 %;
в) скорее удовлетворен, чем не удовлетворён;
г) неудовлетворен.
8. Напишите, пожалуйста, свои предложения и замечания к качеству данной муниципальной услуги (в произвольной форме):
Возобновить деятельность бальных танцев.
Благодарим за сотрудничество!